“双百行动”开展以来，宁波中远海运物流以敢闯敢干的勇气和自我革新的担当，闯出了一条新路。2024年，是展现国企改革“双百行动”新成果、加速推进企业高质量发展的关键之年。龙年新春第一会已经吹响“奋斗100天”的号角，每一个宁波物流人都以主人翁的担当撸起了臂膀，只争朝夕加油干、追梦奔跑勇争先！让我们以百倍热情、百倍斗志、百倍干劲，“奋斗100天"，向建国75周年、建司45周年献礼。

台州外代解燃“煤”之急

3月以来，台州地区社会用电量大增，客户电厂的发电量也随之节节攀升，电煤库存迅速下降。

恰逢清明假期，客户紧急采购的两艘次进口保供电煤到港。台州外代全力配合客户能源保供部署要求，提前协调口岸各单位，制定最优代理服务方案。外勤季诚泉坚守岗位，全力保障电煤船舶及时靠离，在凌晨5点完成“金珍珠”轮离泊后，于7点30分马不停蹄操作“新海洲71”轮靠泊，为电厂缓解了燃“煤”之急。

嘉兴外代保障进出口通关顺畅

清明小长假期间，嘉兴外代通关中心启动节假日通关应急预案，保持连续高效运行，节前高峰期完成80余票大批量进出口通关业务，假日期间成功保障了40余票进出口急单的顺利通关。

某农药客户在节日假期急需通关出口，通关中心积极响应、靠前服务，借助公司AEO高级认证资质，为其量身定制出假期迅捷通关出口方案，解决其假期通关需人工干预的顾虑，赢得了客户的高度赞誉。

宁波外代开展客户满意度调查

日前，宁波外代开展“新班轮在线”客户满意度调查。

“新班轮在线”平台于近期正式上线，推出了无纸化签单、在线一键生成保函等新功能。为获取客户对平台新功能的反馈，宁波外代班轮代理中心启动满意度调查，向宁波口岸各订舱一代征求意见建议，最终反馈好评率达97.5%，新功能得到了客户的普遍认可。同时，客户也反馈了意见建议，为后续服务的持续优化改进指明了方向。